昆明市官渡區(qū)矣六敬老院

一、衛(wèi)生服務(wù)

每天早晨由工作人員督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手梳頭、整理床鋪（晚上睡覺前重復(fù)以上服務(wù)），護理人員必須督促并幫助老人修理指甲、理發(fā)、護理人員必須將開水送至老人房間，并隨時檢查，保證隨時有開水供應(yīng)。對行動不便的老人，護理人員必須送餐到老人床前。桌面窗臺，地面等衛(wèi)生必須隨時清掃保證干凈整潔。護理人員應(yīng)常與老人溝通，引導(dǎo)老人遵守敬老院紀律及規(guī)章制度，做到五不，不隨地大小便、不說粗話、臟話、不損壞公物、不破壞綠地。

二、醫(yī)療健康服務(wù)

保健醫(yī)生人員每周查房一次，定期為老人進行健康咨詢，指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)，做好衛(wèi)生和健康指導(dǎo)，建立健康檔案，每半年給老人體檢一次，平時督促老人按時起床，組織老人參加敬老院各種群眾性的保健活動。

三、文化娛樂健身服務(wù)

敬老院免費為老年人提供室內(nèi)外健身器材，棋牌、閱覽室等文體活動設(shè)施及場地，并由專職人員組織老年人開辦歌舞、書畫、演唱等活動。

四、飲食服務(wù)

敬老院為老人提供可口便于消化的飯菜，每餐嚴格按擬定菜譜制作，做到營養(yǎng)搭配不重樣，有米線、面條、豆?jié){、油條、包子、饅頭輪換共給。

五、親情服務(wù)

倡導(dǎo)精神贍養(yǎng)，護理人員要經(jīng)常與老人溝通，了解老人的喜怒哀樂，脾氣秉性、生活習(xí)慣、愛好、了解老人的內(nèi)心世界、視老人為親人，盡最大可能讓老人保持心情舒暢，生活愉快晚年幸福。